Requisitos para la conexión con BBVA Net Cash Llave Inteligente 2023 (USB y Bluetooth)

[jovanig]

Para la integración de BBVA Net Cash Llave Inteligente es importante cumplir con estos requisitos antes de realizar la conexión:

1. Tener instalado el Software de Native Bridge proporcionado por el portal de BBVA

   • Para comprobar si tiene instalado el Software, solamente tiene que navegar al portal de BBVA Netcash (www.bbvanetcash.mx) e iniciar sesión con sus credenciales.
   • Al iniciar sesión en el portal, este lo redirigirá hacia la página para ingresar el código del Dispositivo de Acceso Seguro. Si el Software está instalado aparecerá el campo para ingresar el código:
     
   • Si no esta instalado el Software aparecerá el siguiente mensaje, solo se debe dar clic en el enlace del mensaje para comenzar la descarga del Software e instalarlo:
     

Nota: Si el cliente no hace uso de USB/Bluetooth Llave Inteligente, los siguientes pasos ya no son necesarios.

2. Tener instalada la extensión oficial Syncfy para permitir que la conexión se realice al dispositivo USB Llave Inteligente. La extensión es compatible con Google Chrome, Mozilla Firefox y Microsoft Edge:
   • Google Chrome / Microsoft Edge:
     https://chrome.google.com/webstore/detail/syncfy/jmmiggbkikghejmiafmdhfclbphdjgnm
   • Mozilla Firefox:
     Syncfy – Get this Extension for 🦊 Firefox (en-US)
     
     
     

Pasos extra solo para Microsoft Edge:

3. Cuando se instale para Microsoft Edge, debe copiarse el mismo enlace de la extensión de Google Chrome. El navegador de Edge pedirá al usuario permiso para poder instalar extensiones de otras tiendas, por lo que se le debe dar permiso:
   
   
4. Una vez que se dé el permiso en Microsoft Edge ya se podrán instalar las extensiones equivalentes a Google Chrome:
   
   

Pasos extra para Google Chrome y Microsoft Edge

5. Una vez que se tiene instalada la extensión es necesario realizar un ajuste en Google Chrome y Microsoft Edge, para ello vamos al icono de las extensiones y damos clic en Administrar Extensiones (Manage extensions):
   

   

6. Enseguida daremos clic en Detalles (Details) de la extensión:
   

   

7. Estando en los detalles de la extensión se tiene que habilitar la opción Permitir acceso a URL de archivo (Allow access to file URLs)
   
   Google Chrome
   

   
   
   
   
   Microsoft Edge
   
   
   
   
   
   
   

Proceso para Llave Inteligente USB

1. Teniendo todo lo anterior correctamente configurado se debe conectar la Llave Inteligente Bancomer al ordenador (no encender el dispositivo).

2. Ejecutar el Widget y realizar el proceso para el Inicio de Sesión:

• Ingresar las credenciales del usuario:
  • Código de Empres
  • Código de Usuario
  • Clave de Acceso
• Después de enviar las credenciales, se solicitará el código del Dispositivo de Acceso Seguro, generado por el dispositivo físico, hasta este momento se encenderá el dispositivo físico para generar el código.
• Ya que se envió toda la información, se realizará la extracción de la información.

Proceso para Acceso Seguro Bluetooth

1. Antes de comenzar el dispositivo Bluetooth ya debe estar configurado y conectado al ordenador.
   Si es la primera vez que utiliza el dispositivo por favor de seguir los siguientes pasos descritos en este manual: Manual ASD Bluetooth BBVA.pdf - Google Drive

2. Para iniciar sesión con el dispositivo Bluetooth la forma de conectarse es diferente, ya que primero se tiene que ejecutar el Widget y agregar las credenciales correspondientes:

• Código de Empresa
• Código de Usuario
• Clave de Acceso

3. Una vez que se envían las credenciales se debe encender inmediatamente el dispositivo Bluetooth para que se realice la conexión a este. El dispositivo debe tener el siguiente estado:

4. Una vez sincronizado el dispositivo se debe esperar a que el Token se agregue de manera automática al Widget.

5. Por último se enviará el Token generado y se solicitará que el usuario confirme con su PIN en el dispositivo Bluetooth para dar autorización de que se inicie la sesión: