Problemas con el widget

Buenas, subo este problema que he estado teniendo últimamente, estoy tratando de sincronizar cuentas por medio del widget utilizando esta configuración:

!function(w,d,s,id,r){
w[r]={};
w[r]=w[r]||function(){w[r].q=w[r].q||[].push(arguments)};
var js,fjs=d.getElementsByTagName(s)[0],p=/^http:/.test(d.location)?“http”:“https”;
if(!d.getElementById(id)){
js=d.createElement(s);
js.id=id;
js.src=p+“://www.paybook.com/sync/widget.js”;
fjs.parentNode.insertBefore(js,fjs);
}
}(window,document,“script”,“sync-widget”, “syncWidget”);
syncWidget.options = {token:“{{token}}”, baseDiv: “sync_container”, theme: “ligth”, avoidAdmin: “true”, callback : “userDefinedCallback”, userTest : “​true”};

Al momento de intentar sincronizar una cuenta, por ejmplo Banorte se queda así:

Hola buenas tardes, la solicitud que enviaste terminó con éxito.
Por la cantidad de información la conexión duró casi 4 min, entonces por eso tardó tanto en esa pantalla. ¿Cuánto tiempo esperaste?

Cuando lo vuelvo a intentar, marca error de conexión.

Hola, no es necesario volverlo a intentar puesto que los movimientos fueron descargados al día de hoy.
Más bien te recomiendo:

1.- Consultar el status de la credencial:
GET http://sync.paybok.com/v1/credentials?token={TOKEN}

2.- Descargar las transacciones para la credencial en cuestión, como son muchos los movimientos te sugiero que consultes la entrada de paginación: Paginación para descarga de facturas

Finalmente, también te recomiendo que implementes un Webhook, de ésta forma recibirás el mensaje indicando que la información se obtuvo de manera exitosa y las peticiones para descargarla.
Suscribir mi webhook

Pero es que intente dos veces agregar una nueva, y me contesta que se registró correctamente, pero cuando regreso a la parte donde tengo todas las credenciales que uso no me muestra las que agregué y no me permite actualizar las otras.

¿Podrías compartirme el RID de alguna de las peticiones que hiciste al intentar agregar?
Yo sólo veo un intento exitoso para Banorte Empresas

Estoys usando el widget para agregar las credenciales, ahí no se como obtener el RID

¿El número de credenciales a las que se tiene acceso según el plan también influye?

He vuelto a intentar esta vez con una cuenta de Bancomer, pero el widget me regresa esta respuesta: