Transacciones vacias

Buenos días, estoy consultando una cuenta y el status del resultado es 200, pero no me trae ninguna transacción, cual puede ser la causa de esto?

La url a la que estoy apuntando es la siguiente:
https://sync.paybook.com/v1/transactions?token=xxx&id_credential=xxx

Saludos.

Buenas tardes Mauricio.

Podrías enviarnos el RID de la petición? Para poder rastrear el problema.

Saludos!

El RID es el siguiente: bd3aa80c-9b93-4417-8180-25b1c55f125d

Hola Mauricio, buenas tardes

Podrías volver a registrar esas credenciales por favor?.

Si el problema persiste podrías pasarme otro RID, y en esta ocasión dejar el usuario y la credencial para revisar en que estado están.

Gracias,
Saludos.

Ya quedo resuelto muchas gracias por el apoyo.

Saludos.